sábado, janeiro 05, 2013

Perguntas que você deve saber responder sobre sua empresa em 2013

Fiz uma relação de perguntas que me parecem pertinentes
  1. Como a sua empresa sabe que o crescimento dela é real?
  2. Sua empresa sabe quanto consegue economizar em cada cliente que recomenda bem sua empresa?
  3. A sua empresa sabe realmente quanto é o preço justo pelo seu produto/serviço?
  4. Os fatores que mantém sua empresa em crescimento são sustentáveis?
  5. A satisfação do seu cliente é real ou 'comprada'?
  6. O lucro obtido ano passado valeu à pena? Foi conseguido mantendo os valores da empresa?
  7. Seus clientes permanecem porque são leais ou porque estão por inércia ou ignorância?
  8. Sua equipe realmente conhece o consumidor?
  9. A empresa vive o que fala?
  10. Sua equipe sabe como inovar?

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