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sexta-feira, fevereiro 15, 2013

A realidade do nosso tempo pode nos esconder todos os dias

Li este artigo We’re Marketers, Not Soldiers: How Combative Competition Is Killing Creativity hoje e fiquei abismado do quão interessante ele soa claro quanto ao tempo que vivemos (que me lembra também o nosso VUCA World): 
Nos escondemos atrás de números para sobreviver ao amanhã e às novas metas do amanhã. Pior quando estes números são inatingíveis. Nossas vidas se tornam um inferno e nossas realidades insuperáveis e abismos distantes hierárquicamente. Daí a importância de rever nosso sistema de recompensa e design organizacional, para equilibrar metas e rendimento, baseado-se em novos padrões organizacionais.
O excesso de dados nos conduz a uma realidade 'do sempre atrasado'-como no mercado de tecnologias e a falta de tempo não nos permite retirar insights dos números. Daí nossa angústia permanente de não conseguir criar um processo para absorver valor dos números e dos sinais. Ficamos distraídos com o externo. Então para onde olhar? Para dentro.
When you inspire someone to look inward, it becomes their vision, not yours--and the difference between intrinsic motivation and external manipulation. It’s why the book is often better than the movie.
Planejar está mais difícil, mas se nos olharmos como seres humanos e para nossas reais necessidades, e não os clientes como targets a serem atingidos. Esta visão pode ajudar a 'segmentar' nossa realidade. E ajudar a planejar ações menos (pensadas primeiramente) numéricas, do que resolver os problemas das pessoas. Utopia? Talvez para alguns segmentos. Por algum motivo me lembro de empresas com cultura de ownership se isto seria possível.

E como escrevi aqui:
"Uma meta numérica leva à distorção e ao fingimento - especialmente nas situações em que o sistema não tem condições de atingir a meta. Todo mundo sempre vai atingir a meta que lhe é determinada. Ninguém será jamais responsabilizado pelo prejuízo que isso causa." W. Edward Deming (o pai da gestão da qualidade).
Pois bem,

"The goal is to win the battle and live to fight another day, not to plan and build a brighter future. So we conduct huge segmentation studies trying to carve out brand territory and vigilantly monitor competitors in costly tracking studies. And we seek safety in numbers and data-driven solutions--the new weapons of digital economics. The data serves less to inspire new ideas and more to protect us and cover our backside. These efforts kill time and short-change creative development, resulting in even more pressure. So we live and die by daily fire drills..."
...
We need to shift from a competitive stance to a creative mindset. We need to live in the conscious presence of the prefrontal cortex--the part of the mind that doesn’t fear that the other guy will steal our slice of the market share pie, but imagines ways to bake a bigger pie. By quieting the selfish aggressive instincts of the body, you’ll begin to evolve and engage the mind, which is “no body” and “beyond self.” You will create bigger and better outcomes.

So if you really want to beat your competitors, focus on your customers with wonder and curiosity; and as people, not targets. Lead their imagination. And stop trying to hurt everyone."

segunda-feira, setembro 05, 2011

Tempo de ser objetivo diminui ainda mais



Normann Kestenbaum, expert em comunicação corporativa e um dos maiores especialista em tomada de decisão, palestrou no Fórum de Negociação 3.0 da HSM. Normann falou sobre hoje como somos obrigados pelo a sermos sucinto ao extremo, quando o assunto é conquistar a audiência. 


Dominar o tempo, sobretudo o conhecimento estruturado e ser sucinto, é fator importante de diferenciação em uma negociação ou em uma apresentação. Algumas passagens que me chamaram a atenção: 

  • "Carlos Slim só aceita ver 1 papel A3 com todas as suas idéias." 
  • "Na Whirlpool, você precisa pôr o take way - uma frase explicando o que seu slide cheio de planilhas quer dizer."
  • "Dilma, deu 3 minutos aos ministros para explicarem a situação."
  • Deixe sempre uma folha do que você desenvolveu para sua audiência 
  • "A demanda por tempo é inversamente proporcional a qualidade de concisão desejada."
Conhecimento é informação, porém combinada com: contextualizada, interpretação e reflexão. Bill Gates
Conheça mais o método da Bauman aqui 

quarta-feira, maio 18, 2011

Dicas para quando você for um chefe

Bob Sutton é um estudioso das relações humanas e do ambiente corporativo, mais especificamente a relação chefe-funcionário. Em um artigo na HSM Management de Abril, ele citou algumas coisas que me chamaram a atenção:




  • Para ser um grande hefe, você tem de constantemente perguntar e tentar responder a muitas perguntas. Talvez a mais crucial: "Como é trabalhar para mim?"
  • Os chefes mais eficazes dedicam esforços para compreender como seus humores, habilidades, indiciossiocracias e ações afetam o desempenho e a humanidade na equipe.
  • Os melhores chefes criam, copiam e implementam maneiras de reduzir a carga mental e emocional de seus funcionários e os protegem de incompetência, ignorância e julgamentos de outros chefes.
  • Atribua crédito às pessoas.
  • Você (chefe) sempre é observado. As pessoas vão até usar as mesmas roupas que você. Utilize ao seu favor de forma prudente
  • Fale mais do que os outros, mas não o tempo todo
  • Interrompa ocasionalmente e não deixe que os outros o interrompam demais
  • Use palavras positivas ao falar consigo mesmo
  • Use um pouco de raiva de vez em quando - 
  • Ceda algum poder ou status e certifique-se de que todos saibam que você fez isso voluntariamente

segunda-feira, maio 16, 2011

Produtividade no trabalho

Produtividade no trabalho

Como os seus colaboradores administram o tempo no trabalho? Uma pesquisa realizada no Brasil constatou que mais da metade dos 1600 profissionais entrevistados executam suas principais tarefas na última hora, enquanto 33% gastam até duas horas do trabalho com atividades sem fins produtivos. E mais, 60% marcam consultas médicas no trabalho, 59% dão uma “esticada” no horário de almoço, 56% realizam compras online, e outros 39% procuram um novo emprego durante o expediente. O levantamento foi feito pela Triad PS, empresa especializada em softwares para produtividade pessoal e gestão de equipes.

Fonte: VocêSA

sábado, fevereiro 06, 2010

Super-homem 24hs! Compre essa ideia.

Atitude é importante em qualquer momento.

Em uma apresentação de campanha, em um brainstorm, em qualquer momento da sua vida. Posicionar-se é importante para ser visto e ser ouvido. O mundo respeita aqueles que se posicionam, mesmo que em situações erradas.

Lendo este post do Seth Godin, "The relentless search for "tell me what to do" ( em tradução livre: A busca incessante por "diga-me o que fazer"), me fez pensar na minha atuação tanto como profissional quanto como pessoa. Quando Seth diz:

People are just begging to be told what to do. There are a lot of reasons for this, but I think the biggest one is: "If you tell me what to do, the responsibility for the outcome is yours, not mine. I'm safe." - As pessoas estão apenas implorando para serem ditas o que fazer. Há uma série de razões para isso, mas acho que a maior delas é: "Se você me diz o que fazer, a responsabilidade pelo resultado é sua, não minha. Eu estou seguro".

No dia-dia, quando ligamos o piloto-automático muitas vezes esperamos respostas para os nossos problemas ou esperamos o que fazer daqueles entes superiores que pagam nosso salário. É algo, muitas vezes visto como comum por nós mesmos, afinal eles têm a experiência. (Confesso que eu vejo e sinto um pouco de raiva, seja quando me pego fazendo isso ou uma outra pessoa fazendo de forma descaradamente. É feio. Se envergonhe!)

Posicionar-se como pro-ativo é cada vez mais importante hoje e ficou mais latente quando eu ouvi este podcast da CBN/Mundo Corporativo, com o Thiago Cury -
A influência da qualidade
de vida pessoal no equilíbrio profissional, onde ele menciona a necessidade do colaborador procurar suas próprias motivações diárias e não esperar as 'motivações extrínsecas', que são aquelas dadas pelas empresas, como: reconhecimento em público, dinheiro etc...

Ter atitude hoje em um mundo que "quer que você seja uma engrenagem, substituível sem rosto na gigantesca máquina de produção", (como Godin fala), é mais do que imprescindível. É uma busca premente e incessante por ser 100% sempre, a toda hora e a todo momento.

Ser organizado, ter boas ideias, ser estudioso, saber defender suas ideias, saber absorver conhecimento, saber se posicionar, saber das novas tendências, escrever num blog, postar no twitter, ler sobre negócios, comer comida saudável, fazer dieta, fazer esportes, ser geek, ler sobre economia...o mundo nos cobra 24hs e temos que retribuir trabalhando cada vez mais por menos e sem reclamar.

O mundo é correto? Não. O mundo é mal, mas temos que nos adaptar. Sempre!
Pausa. Pausa. Pausa!

Ser um super-homem é difícil. Fico admirado com aquelas pessoas super-poderosas que têm tempo de twittar, que tem tempo para demonstrar que são 'humanos' e isso me mostra o grau de organização que deve ser a vida destas pessoas. Penso como Carlos Gosnh deve durmir (Presidente da Nissan e da Renault). No time for living.

Deixo como mensagem final uma que ouvi do Michael Porter, na ExpoManagment2008: Não seja o melhor, seja único.

Trabalhe bastante para ser reconhecido pelos seus resultados. Não precisa ser o melhor, mas tente se posicionar, tente se mostrar mais confiante no que fala e em como olha. Só seja único. Ser o único também se faz lembrado.

terça-feira, janeiro 20, 2009

Metas para 2009 - Seth Godin

Lendo o UoD, li um post bem interessante sobre a necessidade em se pôr metas para evolução a longo prazo de cada um. A necessidade de um combustível constante para melhorar suas habilidade e destinar melhor o tempo para atividades realmente importantes para a sua vida.

Seth Godin postou em seu blog um texto interessante sobre metas:

Ter metas é auto-cobrança.

Se você não tem uma meta (corporativa, vendas, carreira, atlética, etc) então você pode fazer o seu melhor. Você terá o que vier. Você priorizará constantemente. Se você não tem uma meta, você nunca vai se preocupar em perdê-la (ou alcançá-la). Se você não tem uma meta você não precisa dar desculpas também.

Não ter uma meta leva você a agitação, ou a ter mais diversão, ou gastar seu tempo fazendo o que importa agora, que é apesar de tudo, o momento que você está vivendo!

As coisas sobre metas é que viver sem elas é mais divertido, a curto prazo.

Isso parece para mim, entretanto, que as pessoas que fazem as coisas acontecerem, que lideram, que crescem e que fazem impacto, que essas pessoas tem metas!

Para ajudar melhor suas metas atuais vai dois links interessantes:

Promessas para 2009

COMO PLANEJAR 2009

quinta-feira, dezembro 11, 2008

Como Evitar Reuniões Inúteis

Eu sempre achei Reunião importante. É um momento de se botar em pratos limpos os objetivos necessários. O ruim é quando esta reunião envolve muito gente, ou fica muito dispersa, sem poder chegar a um bem comum. Ou quando existem reuniões demais. Ah, detesto reunião segunda-feira, 8 da manhã. Nossa!!! (rs).

Lendo o UoD, li este post interessante que dá dicas que saíram na Exame deste mês sobre Reunião Inúteis.

Veja algumas dicas para evitar reuniões na empresa:

  1. Vai decidir? Senão, cancele! - Se a reunião não tem poder de decidir nada, é melhor cancelar e usar o tempo para outra coisa. Pessoas que vão apenas para discutir a cor da chuva sem nada de efetivo para alterá-la, estão jogando tempo no lixo!
  2. Existe outra forma de resolver a questão? - Que tal antes de convocar a reunião pensar em alguma alternativa para resolver o assunto sem precisar da reunião?
  3. Conversa individual - Ao invés de usar a reunião será que uma pequena conversa particular com os membros da equipe e depois um e-mail com a resolução não ajudaria? Pode parecer que se ganha tempo falando para 5 de uma vez só, mas na prática isso é contraditório.
  4. Proponha uma solução - Que tal você enviar uma possível solução para a pessoa que convocou a reunião e assim evitar todo o processo de discussão? Em muitos casos a solução já está pronta previamente a reunião.

sexta-feira, outubro 31, 2008

As Sete leis da Criatividade

Num cenário tão inconstante como o da economia em que atualmente estamos vivendo, ficamos vulneráveis e temos que ter seriedade para tomar decisões. Para tanto, a inovação (e a criatividade) independente do cenário econômico é sempre uma alternativa frente a permanência do seu negócio de forma diferenciada seja no processo, no produto, no valor oferecido, no modelo de negócio ou no serviço. Enfim, mas antes disso é necessária a criatividade, estimular o ambiente para que haja sempre a prática. Ou seja, criar e inovar sempre estarão vinculadas a um processo diferenciativo.
Para isso
Victor Mirshawka, diretor de pós-graduação da FAAP, sugere 7 caminhos para conseguir um bom resultado partindo da premissa de que too bom empreendedor tende a ser um bom criativo, seja oferecendo um serviço ou um produto.

As sete leis da CRIATIVIDADE

1 - Domine a autocrítica
A primeira e talvez mais simples providência que você pode empreender para melhorar sua
criatividade é entrar em contato com o seu senso de auto-avaliação.
2 - Seja um entusiasta da mudança
A ligação entre criatividade e mudança é óbvia, pois é esse processo que permite a implementação das idéias criativas, às vezes em detrimento do já existente.
3 - Busque o diferente
Não fique no usual: leia assuntos diferentes, coma pratos exóticos, percorra caminhos alternativos, fale com pessoas de experiências diversas.
4 - Persista
Chover no molhado é preciso. Faz parte da natureza o princípio da seleção, quer seja de espécies,
quer seja de idéias.
5 - Aumente seu conhecimento
Fator imprescindível à criatividade: o conhecimento formal e teórico ou o conhecimento tácito e prático de como fazer algo.
6 - “Distribua” sua criatividade
Faça com que pelo menos uma parte de seus esforços criativos beneficie outras pessoas além de você.
7 - Sonhe com o impossível
Imaginar o futuro, por mais impossível, fantástico, ou aparentemente irrealizável que pareça, além de ser sedutor, é a marca registrada dos grandes inventores, e de alguns dos grandes gênios.

quinta-feira, julho 17, 2008

Upgrade sua carreria em 5 passos, por Sasha Chua

Hoje em dia estamos inundados cada vez mais de informações e o tempo é um bem tão precioso quanto a informação. E o processo de gestão de tempo fica cada vez mais difícil. Sem falar nos hobbys.

Pra mim, atualmente este meu blog tem sido uma forma de expor idéias, comentários, assuntos de relevância e que julgaria relevante ou apenas memorizados como arquivo pessoal. Porque preciso dar vazão as palavras e meus posicionamento sobre algum tema.

E lendo (coisa que faço muito on line), descobri um post bem interessante que saiu na HSM On Line de Junho, sobre uma jovem chamada Sasha Chua, expondo suas teorias a respeito de como você pode se auto-ajudar e promover sua carreira, em 5 passos.




Ela indica a geração Y,: aqueles jovens hoje com menos de 30 anos que estão constantemente se atualizando, lendo estudando, porém não expondo suas idéias e nem praticando o que aprendeu compartilhando o conhecimento.

E estes 5 passos, são básicos, mas bem preciosos.

1. Read
2. Write

3. Reach out

4. Rock

5. Repeat from #1.

Como dica de leitura, você pode escolher várias opções de links aqui mesmo no blog, mas indico algumas apenas:
- Collecta/Zupi
- Mundo do Marketing
- Época Negócios - Leio a revista
- Update/HSM
- Coxa Creme

E por aí vai. São tantas...Compartilhe!