Dicas para quando você for um chefe

Bob Sutton é um estudioso das relações humanas e do ambiente corporativo, mais especificamente a relação chefe-funcionário. Em um artigo na HSM Management de Abril, ele citou algumas coisas que me chamaram a atenção:

• Para ser um grande hefe, você tem de constantemente perguntar e tentar responder a muitas perguntas. Talvez a mais crucial: "Como é trabalhar para mim?"
• Os chefes mais eficazes dedicam esforços para compreender como seus humores, habilidades, indiciossiocracias e ações afetam o desempenho e a humanidade na equipe.
• Os melhores chefes criam, copiam e implementam maneiras de reduzir a carga mental e emocional de seus funcionários e os protegem de incompetência, ignorância e julgamentos de outros chefes.
• Atribua crédito às pessoas.
• Você (chefe) sempre é observado. As pessoas vão até usar as mesmas roupas que você. Utilize ao seu favor de forma prudente
• Fale mais do que os outros, mas não o tempo todo
• Interrompa ocasionalmente e não deixe que os outros o interrompam demais
• Use palavras positivas ao falar consigo mesmo
• Use um pouco de raiva de vez em quando - 
• Ceda algum poder ou status e certifique-se de que todos saibam que você fez isso voluntariamente