Current State of Social Engagement Inside The Large Enterprise | Engagement @ Scale Report from Dachis Group
Relatório interessante, apesar da metodologia ser um pouco restrita e enquadrar apenas as super enormes empresas no mundo, vale dar uma olhada. Algumas coisas que vi:
- Percebe-se que ainda não se tem uma integração de informações 'sociais' externas e internas, portanto, para gerar (novas) estratégias.
- Percebeu-se que mais de 45% pensam em transformar a empresa em Social Business, mas ainda não chegaram lá.
- De que ainda é difícil fazer os funcionários se engajarem, mas os números estão crescendo internamente.
- E que, quem detém o funcionamento de estratégia e das Mídias Sociais é o setor de TI.
Nenhum comentário:
Postar um comentário