Frase: Saul Kaplan

“Se estamos à espera de longos planos de negócios com uma análise financeira detalhada e estudos aleatórios, duplamente cegos para nos dizer se um novo modelo de negócio é viável ficaremos à espera muito tempo. Isso não é como um modelo de negócio de inovação funciona. É preciso exploração apaixonada, que é mais iterativo do que a metodologia científica tradicional. É preciso pensar design e processo combinado com narrativa poderosa para criar modelos de negócios novos. Precisamos tentar mais coisas e o design thinking pode ajudar nesse processo.” – Saul Kaplan